常见问题
关于产品
问:你们做些什么皮革
答:我们产品各类繁多、新颖,业务范围覆盖面广,我们能按客户要求做到:物理方面、化学方面、花纹方面、幅宽方面、底布方面、表面方面等各方面要求。
问:你们做的皮革多少钱
答:首先,请您先明确您需要我们哪一编号的皮革面料。我们专一专注于皮革行业,若想了解某款皮革面料价格,我们须确认我司能否生产,确认后方能报价。
问:你们的产品规格是?
答:宽度:52英寸-54英寸(即132厘米-137厘米),厚度:0.6毫米-1.5毫米,长度:码(1码约等于0.9米)
问:你们有没有黑色(或其他颜色)的皮革,请寄样品
答:我们公司成立至今,开发过近万款产品,而每一种产品都有黑色或其他基色。若您想询要样品,请您先确定您需要我司哪一编号的皮革面料,或确定面料的花纹,同时咨询客服。
问:你们有没有做鞋(手袋、沙发、包装等)的皮革,请寄样品
答:解答同上一基本一致。请您先确定我司编号面料或确定花纹,咨询客服。
问:请提供一套皮革样品册
答:首先,我们的样品册既色卡;其次我们有近万种产品,每一款产品都有样品既色卡。所以请先确定您需要我们哪一编号的皮革面料,后通过在线索取或拨打咨询热线。
问:请按图片样板提供报价?
答:若该图片上的皮革面料为我司产品,请报出编号,我们将会第一时间提供报价。若图片上的皮革面料不是我们司产品,我们将提供花纹及效果相似的给您确认,同时提供报价服务。
问:请按图片给我找一模一样的样品
答:皮革这类产品,存在着许多的不确定因素,单凭图片,我们并不能确实我们有一模一样的产品,我们建议您将样版寄至我公司,由销售给您回复;如果您手上没有样皮,我们只能推荐相似的几款给您确认。
问:请按我样品给我打个样板
答:首先,我们需要您确认您的样品是PU还是PVC,因为PVC的材质限制决定了PVC是无法打板。其次,我们需要确认您的PU样品花纹我司有没有相对应的纹路。当这两个条件满足时,本着专注优质服务、高质产品的原则,我们可根据实现情况为您打样板。
问:请收到我样品并打板之前报价
答:决定皮革面料价格的因素非常多,包括工序、材质、原料、处理方法等,接收到样品后,我们并不能第一时间报价,我们需要确认我司是否及能否生产该面料,后方可报价。我们有更专业的生产技术和更优质的服务意识,我们会在收到您样品开后以最短的时间完全确认程序后提供报价。
问:为什么打板需要那么长时间
答:打板,既打样板的时间长短,是皮革本身的材质所决定的。因为不同的皮革有着不同的生产流程,包括材料、工艺、程序。我们会尽我们最大的努力,为客户争取最短时间完成样板。
问:为什么需要起订量
答:这是机器决定。我们每一条生产线都有固定的消耗,这就决定了我们必须尽大可能满足每条生产线的产能。例:一条生产线能生产≥500码皮革,我们没办法只生产100码,而浪费之间400码的产能。
问:为什么需要允收量
答:允收量只适用于客户订单模式。生产线的产能决定了产量,允收量通常是订单数量的正负10%左右。例:订购500码,允收量可能是-10至10%,即450码-550码。
问:为什么会有不同的起订量
答:这是机器及皮革材质、工序共同决定。通常情况下的市场起订量,按各类区分:
PU ≥ 500码
PVC ≥ 700码
问:关于标准样板
答:标准样板只适用于客户订单模式。为保订单生产的品质及标准性,我们在确认能生产您的皮革样品后,需要您提供您的皮革样品作为标准样板生产。
问:为什么货期时间那幺长
答:由皮革的材质、结构决定,产品所需要的工序多与少是导致货期时间长与短的根本原因。市场上常规生产周期是7-10天,而我们正在这个范围内,但我们更专注于产品质量。
问:我产品是出口国外的,请问要做什麽低毒
答:请先确认您的产品出口哪个国家,以及谘询您客户有无更为具体的低毒测试要求。例:要出口欧盟的,通常情况下须通过EN71-3、REACH等。我们深知低毒环保对人类的益处,所以我们的产品基本上都可以按客户要求通过相应的低毒测试,为环保出一份力,为社会承担一份责任。
关于物流
问:帮我寄某某物流公司
答:我们并不能知晓所有物流公司及其运作过程,我们并不能保证所有物流公司都在我司工厂及仓库所在地设有站点。我们会咨询客户所要求的物流公司的站点分布,将尽力满足客户的要求,但如果该物流公司离我方工厂或仓库太远,我们为保证货运质量和客户利益,我们会向客户推荐高知名度的品牌,经客户确认后方安排寄出。
问:为什么我的货比原定时间晚到
答:货出工厂或仓库,实属我们管辖范围之外,我们会为客户分担货物运输过程的后续跟踪,但我们并不能够阻止突发事件及物流公司方面的失误的发生。然而事实证明,货物迟点到达此类事件的发生实是少数,如若发生,都不是我们双方意愿,请相互凉解!